● Handling Time / 発送準備期間
Please allow up to 10 business days for us to carefully inspect, test, and pack your item at our Nagano studio.
検品・動作確認・厳重な梱包を行うため、発送までに最大10営業日をいただいております。
● Transit Time / 配送所要日数
Once shipped via DHL/FedEx, delivery typically takes 2-5 business days to most destinations worldwide.
発送後、DHLまたはFedExにより、通常2〜5営業日で世界中へお届けします。
● Safe Delivery Guarantee / 安全な配送保証
To ensure safe arrival of high-end gear, a Direct Signature is required for orders over ¥20,000. Orders over ¥50,000 are fully insured for their total value.
高額機材の安全な到着のため、2万円以上の注文は受取人の署名を必須とし、5万円以上の注文には全額補償の保険を付帯して発送します。
● Professional Packing / 梱包について
We use double-layered cushioning and sturdy boxes to protect delicate electronics from shocks during transit. For Japan-based customers: Physical items are for international export only; currently, no domestic shipping is provided.
精密機器を衝撃から守るため、二重の緩衝材と頑丈なボックスを使用して梱包します。なお、物理的な商品の販売は海外輸出専用となっており、日本国内への配送は行っておりません。
● Customs & Taxes / 関税について
Import duties, taxes, and charges are the buyer's responsibility and are not included in the item price.
関税等が発生した場合、お客様のご負担となりますのでご了承ください。